Вход и подпись выполняют разные задачи
Код из звонка подтверждает владение номером для входа в кабинет. Подписание заявки ЭЦП — отдельное действие с конкретным документом. После входа сначала проверьте компанию, контракт, сумму и срок, а затем переходите к документам на подпись.
Найденный на компьютере сертификат ещё не означает, что заявка подписана или принята сервером. Результат нужно проверять в кабинете после завершения операции.
Подготовьте компьютер по инструкции производителя
КриптоПро публикует установочные файлы и порядок проверки ЭЦП Browser plug-in. На официальной странице также есть ссылки на настройку для Windows, macOS и Linux. Выберите вариант для своей системы и поддерживаемого браузера; не устанавливайте файлы из случайной переписки.
- Подготовьте носитель ключа и действующий личный сертификат.
- Установите нужные компоненты по официальной инструкции для вашей среды.
- Если выбранный браузер требует расширение, выполните соответствующую настройку.
- Откройте диагностику производителя и устраните обнаруженные ошибки.
Успешная диагностика показывает готовность плагина в этой среде. Она не заменяет проверку документа, полномочий и результата на стороне платформы. Проверять установку желательно заранее, а не в последний день перед нужным платежом.
Проверьте документ перед подписью
- Компания и подписант соответствуют вашей заявке.
- Указаны нужный контракт, сумма и срок.
- Перечень приложений и версия документа понятны.
- Все файлы открываются и читаются целиком.
- Выбран нужный сертификат, а не другой сертификат на том же компьютере.
Скачайте подготовленные документы и ознакомьтесь с ними. Если обнаружили ошибку, запросите исправление до подписания. Когда меняются условия или состав пакета, проверяйте новую версию отдельно: подтверждение старой версии не следует считать подписью новой.
Дождитесь подтверждения в кабинете
После действия в плагине проверьте серверный результат и сохранённую версию документа. Если связь прервалась, обновите статус перед повторной попыткой. Не считайте локальное окно «готово» окончательным подтверждением всей операции.
В кабинете может быть несколько отдельных событий: подпись клиента, подпись кредитора, подтверждение перевода и подтверждение получения денег. Подписанная заявка не означает одобрение, а подпись на документах выдачи сама по себе не выполняет банковский перевод.
В Лис Финанс есть инструкция по входу и ЭЦП и страница технической проверки. Тест не является подписанием финансового документа. Если у нужного документа подписание недоступно, ориентируйтесь на указанный статус и обратитесь в поддержку; проверка плагина сама по себе эту функцию не включает.
Нужны деньги на исполнение контракта?
Начните с ИНН, сведений о закупке и нужной суммы. Заявка поступит в Лис Финанс; окончательные условия и решение о выдаче определяет кредитор.
Перейти к заявке